Privacy & Cookiebeleid
Wie zijn we?
Au Bonheur hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en respecteert jouw privacy.
Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en wat jouw rechten zijn.
Contactgegevens:
Au Bonheur
Ooigemstraat 11a, 8710 Wielsbeke
info@au-bonheur.be
BE0719695656
Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Wij verzamelen enkel de gegevens die nodig zijn om onze diensten aan jou correct te kunnen leveren, zoals:
-
Naam en voornaam
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Informatie met betrekking tot jouw reservatie (datum, aantal personen, wensen, etc.)
We verzamelen géén gevoelige gegevens zoals gezondheidsinfo, politieke voorkeuren of religieuze overtuigingen.
Waarom verzamelen we deze gegevens?
We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Om jouw reservatie te verwerken en bevestigen
-
Om contact met je op te nemen in verband met jouw boeking
-
Om je op de hoogte te houden van praktische informatie of eventuele wijzigingen
Hoelang bewaren we jouw gegevens?
Jouw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is:
-
Reservatie- en facturatiegegevens: 7 jaar (verplicht door de boekhoudwetgeving)
-
Contactgegevens voor communicatie: tot 1 jaar na je laatste contact met ons
Delen wij jouw gegevens met derden?
Neen, wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten (zoals een boekhouder) of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Delen wij jouw gegevens met derden?
Je hebt het recht om:
-
Je gegevens in te kijken
-
Je gegevens te laten verbeteren of verwijderen
-
Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
-
Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Meer info: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Cookies
Wij gebruiken enkel functionele cookies om de werking van de website te garanderen. Er worden geen trackingcookies geplaatst zonder jouw toestemming.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van websites op jouw computer, tablet of smartphone worden geplaatst. Ze zorgen ervoor dat de website goed functioneert en kunnen informatie verzamelen over jouw surfgedrag, voorkeuren of interactie met de site.
Welke cookies gebruikt Au Bonheur?
Onze website maakt gebruik van de volgende soorten cookies:
-
Strikt noodzakelijke cookies (functionele cookies): Deze cookies zijn nodig om de website correct te laten functioneren. Deze cookies kunnen niet uitgeschakeld worden via onze cookie-instellingen.
-
Statistische cookies (analytische cookies): Deze cookies helpen ons het gebruik van onze website te begrijpen. Zo weten we bijvoorbeeld hoeveel bezoekers op bepaalde pagina’s terechtkomen. We gebruiken deze data om onze website te verbeteren. Deze cookies worden alleen geplaatst als je hiervoor toestemming geeft.
-
Marketingcookies: Deze cookies worden gebruikt om je gepersonaliseerde advertenties te tonen of om interactie met sociale media mogelijk te maken.
Contact
Voor vragen of verzoeken in verband met jouw gegevens, kan je ons bereiken via info@au-bonheur.be.